引用元:中野区ホームページ(くらし・手続き)
ワンストップ窓口を設置し、複雑かつ多岐にわたる死亡や相続に関する手続について、一括的なヒアリング及び手続における適切なサポートを行い遺族の負担や不安の軽減を図ります。また、WEB上に手続きガイドを公開し、遠方に在住、または窓口での相談を必要としない遺族が時間や場所にとらわれず該当する手続を確認できることにより、利便性の向上を図ります。
ワンストップ窓口の施行について、まずはおくやみ窓口を令和6年5月からスタートしました。まだまだ見直しは必要なシステムですが、中野区民が便利に使いやすいサービスについて、知恵を絞って進めていこうと考えています。窓口サービスの充実に向けて引き続き真剣に取り組んでまいります。お気づきの点などあれば是非、ご意見お聞かせください。よろしくお願いします。(2024/6/7)
* 新庁舎移転を契機に展開する新窓口サービス
「3 おくやみ窓口等の開設」参照
* お悔み窓口のご案内
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